Gentili amici,ho notato che alcuni di voi sono ,come me,clienti dei fratelli Perry.Purtroppo in un mese 2 pacchetti su tre che avevo ordinato non sono arrivati,e ormai non arriveranno pił.La serietą della ditta inglese č fuor di dubbio,i pasticci(o i furti)sono senz'altro responsabilitą delle nostre gloriose Poste.Volevo sapere se anche voi avete avuto di recente questi problemi.A questo punto mi chiedo se valga la pena insistere a fare ordinazioni,buttare i soldi cosģ fa una certa rabbia.P.S.Ovviamente mi sono recato all'ufficio postale del mio paese;mi hanno dirottato verso il centro di smistamento,dove mi hanno detto:"I pacchetti erano stati spediti per raccomandata?No?E allora č inutile che faccia reclamo,sarebbe un reclamo a vuoto(testuali parole)"

io scriverei ai fratelli Perry allegando copia dell'ordine e pagamento
sono sicuro che arriverai a qualcosa, penso che con il Brexit e la messa in funzione di nuovo delle dogane crea non pochi disturbi.
Non voglio spezzare una lancia a favore delle nostre poste, io lavoro con loro e spedisco in tutto il mondo, l'unico intoppo l'ho avuto per un errore mio di scrittura nell'indirizzo ma il pacco č tornato indietro ( intatto ) e lo rispedito nuovamente con le dovute correzioni.
Buona Fortuna

Ciao, io ho acquistato pił volte sia da loro che da Front Rank, non ho mai avuto problemi di smarrimento o consegna.
Mi dispiace, penso che quello che ha detto Massimo possa valere, contattare Perry per avere notizie, al limite si puņ avere il problema della lingua.
Un saluto Francesco

Anch'io fino a un mese fa non avevo mai avuto problemi.Temo che all'aeroporto sia nuovamente entrata in azione qualche banda di furbastri.Grazie per le risposte.

Concordo con quanto suggerito dagli altri, per prima cosa bisogna cercare di tracciare la spedizione per scoprire dov'č il pacco, se poi non lo trovano non resta che rassegnarsi e fare una richiesta di rimborso... che se il pacco non č assicurato rischia di essere una presa in giro rispetto al valore del pacco smarrito (o sottratto).
A meno che non siano gli stessi Perry a risolvere la cosa, non credo siano tenuti a rimborsare i pacchi smarriti ma per una ditta cosģ grossa e famosa dubito sia una politica aziendale saggia non farlo, o almeno non venire incontro il pił possibile ai clienti come credo farebbe chiunque (se ci tiene alla reputazione e a mantenersi i clienti).
Neanch'io voglio sopravvalutare le poste e i corrieri (italiani ed esteri) ma statisticamente succede di rado... io non ho certo l'esperienza delle grandi ditte, ma nel mio piccolo mi č successo solo una volta in dieci anni e dopo alcune centinaia di pacchetti spediti tramite raccomandata... il pacchetto č scomparso fra Firenze e Catanzaro e non si č saputo che fine ha fatto.
L'unico modo per garantirsi sarebbe chierede la spedizione assicurata, che a volte comporta solo una piccola spesa in pił, ma pul valerne la pena se il valore del pacco č davvero ingente.